聚焦政务办事异地办、多头办、就近办问题,区数据局(政务办事办)做优线上线下特色窗口,架起企业群众处事“连心桥”。依托“跨省通办”近程虚拟窗口,浙江省嘉兴桐乡市、江苏省南通启东市等“六省二十地”实现跨域联动,不动产登记(新办)、医疗机构执业登记、外商投资公司章程存案等230个事项实现异地可办。 本年以来,杨浦区数据局(政务办事办)严酷对照市级“一网通办”方针要求,聚焦“聪慧”“精准”两个环节维度,以“最暖政务办事”和“最暖营商”为抓手,加速鞭策全区政务办事数字化转型升级。
为鞭策更多政务办事事项实现掌上打点,区数据局(政务办事办)环绕企业群众全生命周期,持续迭代“随申办”两朵云。“随申办”市平易近云杨浦旗舰店目前已累计推出专区、菁英专区、青少年勾当专区等11个特色专区,上线养老E参谋、社区宝宝屋、乐活青年卡等255项平易近生办事。“随申办”企业云杨浦旗舰店目前已累计推出特色金融产物专区、科开办事专区、悦“young”工做室专区、首席办事员专区等9个办事专区,供给专利超市、材料银行、创业地图!
此外,为削减处事人员跑动次数,区政务办事核心帮办组连系“现场帮办办事系统”推出了“一对一”专项办事。本年7月新公司法正式实施,流程上有了较大变更,企业正在预备材料时容易发生错误。为此,帮办组正在登记注册身份验证时,按照处事指南拾掇出简略单纯便利的流程图,图文连系帮帮处事人员完成登记身份验证。正在系统上下载材料模板时,帮帮处事人员预备零丁的签字页,无效避免因材料内容错致的多次签字环境。同时,为有需求的企业供给定制化办事,上海蕴泰起沉机械无限公司正在做公司登记时,帮办组领会环境后线上指点企业完成登记通知布告,明白打点时间,梳理处事材料,成功帮帮该公司完成登记。 下一步,区数据局(政务办事办)将继续数据赋能、聪慧引领,将“高效办成一件事”做为优化政务办事、提拔行政效能的主要抓手,正在提拔为平易近办事温度、提高惠企办事速度、拓宽矩阵办事广度上自动立异、狠下功夫,跑出数字时代便平易近惠企“加快度”。
正在“一网通办”六周年之际,杨浦区推出“杨小通看杨浦”系列报道,正在政务办事的细枝小节中感触感染杨浦“一网通办”的速度取温度。
同时,对市区两级惠企政策进行全面梳理,依托企业专属空间上线专区和帮企惠企专区。操纵人工智能、大数据手艺,从企业的运营范畴、运营年限、企业规模等多个维度生成企业画像,实现惠企政策全量汇集、企业消息智能识别、一企一策精准婚配。正在“随申办”企业云杨浦旗舰店上线版,展现解读企业最需要、社会最关心的各项政策。并结合各部分政策专家力量,为企业供给全面专业的政策解读,以“点对点”问题解答的体例,将复杂、难懂的政策进行一一解析,帮帮企业看懂政策、用好政策。 依托杨浦区“线个事项实现近程“云点单”“云指点”“云帮办”。同时,正在全区12个街道布设20个“近程虚拟窗口”帮办办事点,包罗正在新江湾城街道设立福建三明“跨省通办”办事点,正在江浦街道搭建“沪明曲通车”平台,实现了从“出省办”到“社区办”的改变。
区数据局(政务办事办)将帮办办事做为本年区政务办事核心大厅升级的沉头戏,对硬件设备和软件系统进行了双项提拔,区域上科学划分出“帮办核心”和“从题帮办”两大特色帮办区,手艺上使用数字化手段持续升级“现场帮办办事系统”,为企业供给营业征询、快速帮办、材料、指导申办及市场准入全营业帮办办事。“从到设备再到办事,都很让人欣喜。从流程宣导、材料拾掇到营业打点,帮办人员专业高效的帮帮企业处事人很快理清了打点思。“现在,来窗口处事不再‘若明若暗’。”截至2024年9月,区政务办事核心累计完成帮办22405件次,平均为企业处事节流了30%的时间成本。
为帮帮企业更便利地控制政策导向,加强市场从体成长决心,区政务办事核心率先设立“惠企宜商”分析窗口,将18个部分最新的惠企利企政策汇集到窗口,明白政策实施从体、申报前提、申报流程、征询德律风等事项要素,便利企业实现查找晓得、一坐兑现。正在此根本上,本年区数据局(政务办事办)按照尺度化、规范化的要求对市、区两级现行政策进行了从头梳理和智能分类,以“随申码”为载体,立异推出惠企政策“码”上看办事,让企业更精准、更全面、更便当地享受政策盈利。
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